Privacy policy

Kebijakan Privasi

Selamat datang di HDEX Indonesia yang dioperasikan oleh NoTag Co., Ltd. NoTag bertanggung jawab penuh di bawah hukum dan peraturan terkait perlindungan privasi dan data pribadi juga berkomitmen untuk menghormati hak privasi semua user HDEX Indonesia. Kami memahami bahwa data pribadi yang dipercayakan kepada kami sangat penting dan kami percaya bahwa itu adalah tanggung jawab kami untuk mengelola, melindungi dan memproses data pribadi Anda dengan penuh tanggung jawab. Kebijakan privasi ini dirancang untuk membantu Anda dalam memahami cara bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan atau memproses apa yang Anda berikan kepada kami atau apa yang kami miliki  dan terkait dengan Anda. Data pribadi, agar dipertimbangkan sebelum memberikannya kepada kami. Harap membaca kebijakan privasi dengan seksama.

 

Jenis informasi apa yang dibutuhkan oleh HDEX Indonesia ?

Kami menerima, mengumpulkan, dan menyimpan informasi apa pun yang Anda masukkan di situs web kami atau memberikannya kepada kami dengan cara lain. Selain itu, kami mengumpulkan alamat protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda ke Internet; login; alamat email; kata sandi; komputer dan informasi koneksi juga riwayat pembelian. Kita dapat menggunakan software untuk mengukur dan mengumpulkan informasi sesi, termasuk waktu respon laman, lamanya waktu kunjungan ke halaman tertentu, informasi interaksi halaman, dan metode yang digunakan untuk menelusuri halaman. Kami juga mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi (termasuk nama, email, kata sandi, komunikasi); rincian pembayaran (termasuk informasi kartu kredit), komentar, feedback, ulasan produk, rekomendasi, dan profil pribadi.

 

Bagaimana HDEX Indonesia mengumpulkan informasi?

Ketika Anda melakukan transaksi di situs web kami, sebagai bagian dari proses, kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan seperti nama, alamat, dan alamat email Anda. Informasi pribadi Anda akan digunakan untuk alasan spesifik yang disebutkan di bawah ini saja.

 

Mengapa HDEX Indonesia mengumpulkan informasi pribadi seperti itu?

Kami mengumpulkan Informasi Non-pribadi dan Pribadi tersebut untuk tujuan berikut:

  1. Untuk menyediakan dan mengoperasikan layanan;

  2. Untuk memberikan bantuan dan technical support kepada user kami terkait transaksi yang berlangsung;

  3. Untuk dapat menghubungi Pengunjung dan Pengguna kami dengan pemberitahuan umum atau pribadi terkait layanan dan pesan promosi;

  4. Untuk membuat agregat data statistik dan yang lainnya atau menyimpulkan informasi Non-personal, yang dapat kita atau mitra bisnis kita gunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kita masing-masing;

  5. Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

 

Bagaimana HDEX Indonesia menyimpan, menggunakan, membagikan, dan memperlihatkan informasi pribadi Anda?

Perusahaan kami beralamat di platform Shopify.com. Shopify.com menyediakan platform online yang memungkinkan kami menjual produk dan layanan kami kepada Anda. Data Anda dapat disimpan melalui penyimpanan data, database dan aplikasi umum Shopify.com. Mereka menyimpan data Anda di server yang aman di belakang firewall.

Semua gerbang direct payment yang ditawarkan oleh Shopify.com dan digunakan oleh perusahaan kami mematuhi standar yang ditetapkan oleh PCI-DSS sebagaimana dikelola oleh PCI Security Standards Council, yang merupakan upaya bersama dari merek seperti Visa, MasterCard, American Express dan Discover. Persyaratan PCI-DSS membantu untuk  memastikan secure handling dari informasi kartu kredit oleh toko kami dan penyedia layanan.

Bagaimana HDEX Indonesia berkomunikasi dengan pengunjung situs Anda?

Kami dapat menghubungi Anda untuk memberitahu Anda mengenai akun atau memecahkan masalah terkait dengan akun Anda juga untuk menyelesaikan sengketa, untuk mengumpulkan biaya atau masalah pembayaran, untuk polling pendapat Anda melalui survei atau kuesioner, untuk mengirim pembaruan tentang perusahaan kami, atau sebaliknya untuk menghubungi Anda untuk menegakkan Perjanjian Pengguna kami, hukum nasional yang berlaku, dan perjanjian apapun yang kita miliki dengan Anda. Untuk tujuan ini, kami dapat menghubungi Anda melalui email, telepon, SMS, dan pos.

Bagaimana cara untuk menarik kembali persetujuanmu?

Jika Anda tidak ingin kami memproses data Anda lagi, silakan hubungi kami di [ CS@HDEX.CO.ID ].

 

Pemutakhiran kebijakan privasi

Kami berhak memodifikasi kebijakan privasi ini kapan saja, jadi harap untuk seringkali meninjau ulang. Perubahan dan klarifikasi akan segera berlaku pada postingan mereka di situs web. Jika kami membuat perubahan materi kebijakan ini, kami akan memberitahu Anda di sini bahwa kebijakan ini telah diperbarui, sehingga Anda mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami menggunakan dan/atau memperlihatkannya.

 

Pertanyaan dan informasi kontak

Jika Anda ingin: mengakses, memperbaiki, mengubah, atau menghapus informasi pribadi tentang Anda, Anda dipersilahkan untuk menghubungi kami di [cs@hdex.co.id].